@techreport{OPUS4-623,
  title     = {Protokoll zur Sitzung der AG Virtuelle Auskunft am 31.05.2005},
  organization    = {Bibliotheksservice-Zentrum Baden-W{\"u}rttemberg},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:576-opus-6911},
  pages     = {3 Seiten},
  year      = {2009},
  abstract  = {Zusammenfassendes Ergebnisprotokoll Inhalt: - Knowledge Base - (eMail-)Kommunikation zwischen Nutzer und Bibliothekar - Zuweisung / Weiterleitung - Authentifizierung},
  language  = {de}
}