@misc{Steinberg2009,
  author    = {Jan Steinberg},
  title     = {InfoDesk - Stand und Entwicklung des kooperativen Auskunftsdienstes im BSZ. Vortragsfolien vom 7. BSZ-Kolloquium am 22. und 23. November 2006 in der Hochschule der Medien in Stuttgart-Vaihingen},
  pages     = {15 Folien},
  year        = {2009},
}