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- 2008 (1)
Vortragsfolien von Jan Steinberg auf derm 97. Deutschen Bibliothekartag am 3. Juni 2008 in Mannheim
Themenkreis 4: Wissensorganisation und Wissensvermittlung, Wissensvermittlung im Benutzerdialog: Auskunft, Beratung, Öffentlichkeitsarbeit
Inhalt:
- Deutsche Internetbibliothek
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- Benutzerfragen an die Bibliothek
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- Detailansicht
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- Neue Funktionen: E-Mailfunktionen
- Neue Funktionen: Textvorlagen
- InfoDesk - technisch
- Automatisches Routen
- Verteilte Authentifizierung mit Shibboleth
- Ausblick: InfoDesk für Geschäftsgänge
- Auskunftsverbund InfoDesk
- Kooperationsverbund Deutsche Internetbibliothek
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- Zugriffe Statistik DIB-Linkkatalog Mai 2008