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Vorstellung (online) des neuen MusIS-Helpdesks, der sich nun strukturell in einen ausführlichen FAQ-Bereich mit technischen und inhaltlichen Fragestellungen rund um Citrix und imdas pro gliedert. Der MusIS-Helpdesk soll in Zukunft eine erste Anlaufstelle zur Selbsthilfe sein, bevor der Support des MusIS-Teams in Anspruch genommen wird.