Anhang "E-Mail-Anbindung in InfoDesk" zum Protokoll
Inhalt:
Mit InfoDesk wird auf mehreren Ebenen und über verschiedene Kanäle kooperiert und kommuniziert. Da ist zum Einen die Kommunikation mit den KundInnen (Frage/Antwort, Benachrichtigung) und zum Anderen die interne Kommunikation während der Bearbeitung in der Bibliothek (untereinander Zuweisen, Weiterleitungen an andere Abteilungen oder Bibliotheken). Die Informationen gelangen entweder direkt über die Webapplikation oder per E-Mail an die richtigen Adressaten.
Gliederung:
1. Überblick: Personenbezogene Daten in Hochschule und Bibliothek
2. Anforderungen/Wünsche für einen optimalen Umgang mit Daten
3. Datenschutz: allgemein
4. Datenschutz: Service-Leistungen des BSZ
5. Datenreplikation
6. ZauberStud
7. Online-Datenzugriff – LDAP
8. Single Password
9. Single-Sign-On (Shibboleth)
10. Vergleich unterschiedlicher Verfahren
Abstract:
Die Verwaltung von personenbezogenen Daten in den unterschiedlichen Organisationseinheiten einer Hochschule stellt in Anbetracht der nachvollziehbaren Anforderungen und Wünsche seitens der Studierenden ein nichttriviales Problem dar. Verschiedene Verfahren im Umgang mit personenbezogenen Daten aus Bibliothek und Verwaltung werden in diesem Vortrag beispielhaft vorgestellt, bewertet und verglichen. Dabei werden auch die Belange des Datenschutzes berücksichtigt. Die hierbei vom BSZ angebotenen Dienstleistungen werden vorgestellt.