Inhalt:
- Das Projekt IBS|BW
- Zentrales Betriebsmodell: Organisation, Rolle des ZDV, Rolle des BSZ
- Organisationsstruktur des IBS-Projekts
- Produktivbetrieb nach Projektende:
Supportstrukturen, Kommunikationsstruktur, Umlagemodell für laufende Kosten